Accueillir une personne aveugle
Lors de l’inscription ou de la prise de rendez-vous, une personne
ayant une déficience visuelle a mentionné qu’elle souhaitait qu’on vienne
l’accueillir au débarcadère pour l’accompagner jusqu’au lieu de l’activité.
1.
Identifiez-vous lorsque vous l’accueillez
et adressez-vous à elle en la nommant.
2.
Demandez-lui de quel côté elle
souhaite se positionner.
3.
C’est à elle de prendre
votre bras, juste au-dessus du coude.
4.
Marchez un pas en avant d’elle pour
lui éviter les obstacles.
5.
Vérifiez si le rythme lui convient.
6.
Avisez-la des irrégularités du terrain
(trottoir, seuil, porte, escalier, etc.).
7.
Décrivez-lui le plus possible l’environnement
durant le trajet. Vous lui fournissez ainsi des points de repère qui l’aideront
à s’orienter et à se représenter l’espace.
8.
Lorsque vous décrivez l’environnement,
utilisez des expressions comme « devant nous il y a X », « à gauche se trouve Y
», etc. Inutile d’utiliser les indications qu’elle ne voit pas telles « par ici
» et « là-bas ».
9.
Ne la laissez pas seule au milieu
d’une pièce ; mettez-la en contact avec un mur ou un meuble, afin d’éviter la
désagréable sensation d’être dans un espace vide, sans points de repère.
Pour
visionner la démonstration
Pour faire vivre une belle expérience à la personne ayant une
déficience visuelle, voici des précautions à prendre pour sécuriser
l’aménagement :
·
Placez les chaises près de la table.
·
Gardez les portes des locaux complètement
fermées ou grandes ouvertes ; une porte entrouverte peut s’avérer dangereuse.
·
Ne déplacez pas les meubles sans en
avoir avisé la personne.
·
Informez la personne de tout
changement dans l’environnement.
·
Ne laissez pas d’objets encombrants
dans les zones de circulation.
·
Convenez avec la personne d’un plan de
rangement de ses effets personnels et évitez de déplacer ses objets.
·«
Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place. »
·
Offrez-lui votre aide si vous le jugez
nécessaire, mais n’insistez pas si elle refuse.
Le
Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) offre
la formation à la technique de guide-voyant.
Pour
toute question concernant les tarifs et les modalités, veuillez contacter
Émilie Viau : eviau@raamm.org
ou 514-277-4401, p. 118.
Institut Nazareth & Louis-Braille, Lorsque vous rencontrez une personne ayant une
déficience visuelle