L’animation en fonction du public
Vous
préparez une consultation ou une causerie.
Que
savez-vous des capacités de votre auditoire ? Quel type d’animation est
préférable pour le profil de votre groupe ? Quel est le niveau de compréhension
et de mémorisation ? Quelle est sa
disponibilité physique et mentale ? De combien de temps disposez-vous ?
Il est
toujours utile de demander les besoins d’accessibilité aux personnes lors de la
prise de rendez-vous. Cela facilite la planification de votre rencontre et
évite les mauvaises surprises.
Certains
groupes demandent plus de planification pour atteindre les résultats attendus.
Peu importe votre groupe, demandez-vous quelle contribution vous attendez de
lui.
Quel est
le niveau de compréhension des personnes à l’égard de votre langage, de vos
termes, de votre sujet, de vos questions et de l’objectif ?
·
Assurez-vous de
vous faire comprendre. Adaptez votre langage.
·
Expliquez
l’objectif et rappelez-le, au besoin.
·
Donnez une
explication à la fois.
·
Présentez des
exemples.
·
Utilisez des
images ou des photos.
·
Mimez vos
explications ou utilisez des gestes naturels.
·
Pointez les
objets ou le sujet.
·
Résumez les idées
en les écrivant ou en les dessinant.
Ces
stratégies auront un impact sur le sentiment de compétence de votre groupe, qui
sera dans de bonnes conditions pour s’exprimer sur le sujet abordé.
Quelle est la tolérance à la fatigue et à l’anxiété de votre
groupe ?
·
Choisissez un
lieu où les distractions sont réduites ou contrôlables (activités et bruits
environnants, objets en mouvement, éclairage, température, etc.).
·
Respectez
le rythme des personnes.
·
Observez
leur non verbal, il en dit long sur ce qui se passe en dedans !
·
Prévoyez une
pause. Devancez-la si vous la sentez nécessaire.
·
Pensez au plaisir
même si vous avez des résultats à atteindre.
·
Allégez
et adaptez le déroulement pour éviter de presser votre groupe.
·
Planifiez un
nombre minime de sujets et priorisez-les. Il est plus facile d’en ajouter et la
pression diminue pour tout le monde !
·
Soyez
flexible s’il y a un retard ou une arrivée à l’avance du transport adapté.
Ces stratégies auront un impact sur toutes les personnes dans le groupe, qui se
sentiront respectées et considérées.
Quel est le mode d’expression de votre groupe ?
·
Offrez des
modèles ou une démonstration.
·
Stimulez les
échanges en posant des questions et en relançant les idées.
·
Favorisez les
questions qui offrent un choix de réponses.
·
Limitez à 2 ou 3
choix de réponse, et laissez-les bien visibles.
·
Ramenez les
personnes à l’objectif.
·
Diversifiez vos
animations pour générer des idées.
·
Laissez le choix
aux personnes de s’exprimer par leur corps ou verbalement. Elles utiliseront la
méthode qui leur convient mieux.
Grâce à ces
stratégies, votre groupe aura la satisfaction d’avoir bénéficié d’une
expérience de qualité.