L’animation en fonction du sujet
Vous préparez une consultation ou une causerie.
Quel type d’animation est préférable pour aborder le
sujet ? Une rencontre formelle ou informelle ? Une discussion dirigée ou libre ?
Peu importe
le contexte de la rencontre, demandez-vous quels résultats vous voulez
atteindre.
Certains
sujets sont plus délicats à aborder et chaque personne doit se sentir à l’aise
de s’exprimer. Il est donc nécessaire d’installer un Climat favorable à
la discussion.
En fonction
de la connaissance du groupe ou des personnalités qui le composent, vous devrez
peut-être accorder une plus grande importance au Cadre, afin de convenir
des règles de fonctionnement.
Vous
accorderez plus d’importance au Contenu si vous organisez une
consultation ou une priorisation d’enjeux.
Selon vos
objectifs, certaines rencontres nécessitent d’accorder autant d’importance aux
3C. Il suffit de trouver l’équilibre entre l’humanité, l’efficacité et les
résultats !
Cadre |
Climat |
Contenu |
Efficacité, règles, rôles, fonctionnement |
Participation, humanité, expérience, interactions,
respect |
Résultats, méthodes
de travail, données recueillies |
Dans certains contextes, il n’est pas toujours
possible de convoquer certaines personnes en rencontre officielle. Ainsi, les
moments informels et improvisés peuvent être utiles pour les sonder sur
un sujet déterminé. Vous êtes donc votre propre outil pour établir un Climat
favorable à l’échange.
·
Adoptez une
posture d’ouverture à l’autre.
·
Assurez-vous que
votre bouche est bien visible.
·
Concentrez votre
attention sur la personne devant vous.
·
Au besoin,
éloignez-vous des distractions.
·
Respectez la
distance, observez le non verbal.
L’organisation d’une animation formelle ou
programmée comporte un minimum de planification qui permet d’établir un Climat
favorable à l’échange.
·
Misez sur un
accueil chaleureux.
·
Prévoyez une
collation légère et un boisson.
·
Préparez de courtes animations pour faire connaissance.
·
Planifiez
plusieurs rencontres pour développer un lien émotionnel.
Encouragez
la participation. Favorisez la bienveillance.
Une animation dirigée demande plus de préparation pour atteindre
les résultats attendus.
·
Établissez les
règles avec le groupe (ex : respect, écoute, bienveillance, etc.).
Affichez-les et revenez-y au besoin.
·
Divisez le groupe
en équipes de deux ou en sous-groupes pour créer des liens.
·
Planifiez des
activités qui permettent à votre groupe de s’exprimer.
·
Utilisez des techniques d’impact pour aborder un sujet délicat. N’oubliez pas que certaines personnes
ont de la difficulté à comprendre le 2e degré.
Laisser les
personnes discuter librement demande une tolérance aux silences, et une
capacité à gérer le chaos et les situations imprévues.
·
Ramenez
la discussion à l’objectif en restant flexible.
·
Reformulez
pour approfondir la discussion.
·
Favorisez
la prise de parole des personnes plus discrètes.
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